TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Bienvenidos a DAILYFOODS.cl. Somos una sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República de Chile, RUT N° 77.278.060-5, ubicada en los Nogales Oriente 228, comuna de Lampa, Santiago, Chile. Representada legalmente por Claudio Escobar.

Los términos y condiciones presentados más adelante regulan el comercio efectuado a través de nuestro sitio web www.dailyfoods.cl y se aplican a todas las ofertas y contratos relacionados con la venta y suministro de productos por parte de DAILY FOODS SA o en cualquier página web directamente conectada con nuestro sitio web (“Sitio Web”),  y ofertas de DAILY FOODS SA.  Sólo será posible aplicar otros términos distintos a los de estas Condiciones si DAILY FOODS manifiesta su conformidad por escrito.

 

Nuestras ofertas y precios

Nos interesa ofrecer alternativas atractivas para nuestros compradores, por lo cual nos esforzaremos en lograr ese objetivo. 

  • La compra mínima es de $24.000.-Puedes combinar los productos como desees.
  • Las ventas y despachos son dentro de Chile.
  • Forma de Pago: a través de Webpay; Flow; Transferencia bancaria (esta última debes solicitarla al correo  contacto@dailyfoods.com.mx)

DAILY FOODS se reserva el derecho a efectuar cambios a las ofertas  o promociones en cualquier momento, previa modificación de las bases y notificación a través de nuestro Sitio Web con a lo menos 24 horas de anticipación. Las modificaciones señaladas solo tendrán por objeto la ampliación, extensión o mejora de las condiciones de la promoción de que trate. Sin perjuicio de lo anterior, estas modificaciones nunca afectarán un pedido ya en proceso.

 

 

¿Cómo compro?

Para comprar productos a través de nuestro Sitio Web, debes ser mayor de 18 años. 

Debes preocuparte de ingresar la información correcta y completa en la solicitud o pedido.  

Te llegará al correo electrónico informado una confirmación de la transacción y orden de pedido. Si detectas algún error en los datos de despacho, comunicarlo antes de 2 horas al correo contacto@dailyfoods.com.mx para su corrección.

Entrega

DAILY FOODS realizará la entrega en la dirección indicada en la solicitud u orden de pedido, no se aceptan casillas de correo.  Estas se efectuarán en días hábiles de lunes a sábado, excepto los días festivos.  Los plazos máximos de entrega de los pedidos son los siguientes:

Zona Geográfica Regiones Plazo
Zona 1 Metropolitana de Stgo y Valparaíso 2 a 5 días hábiles
Zona 2 Coquimbo, Atacama, La Araucanía, Libertador Bernardo O’Higgins, Maule, Bio Bio, Los Rios, Los Lagos, Tarapacá, Antofagasta, Arica, Parinacota, Aysén del General Carols Ibañez del Campo, Magallanez y de la Antártica Chilena. 4 a 8 días hábiles

Por favor ten en cuenta que nuestro centro de distribución estará cerrado en las siguientes fechas ya sea por feriado o inventario: Mayo 21 / Junio 9 al 15 / Junio 29 / Agosto 15 / Septiembre 18 al 21 / Octubre 12 y 31 / Noviembre 1 / Diciembre 25. Por lo anterior,  si los pedidos son realizados en alguno de estos días, o el día anterior a un festivo, el tiempo de entrega se ampliará en 1 o 2 días hábiles extra.

Daily Foods se reserva el derecho de despacho a las localidades que tengan factibilidad logística y técnica para realizar sus envíos, quedando excluidas las siguientes localidades: Achao, Ahui, Alto Bio Bio, Alto Jahuel, Ancuaque, Antuco, Bahía Mansa, Bahía Murta, Balmaceda, Barros Arana, Belen, Bollenar, Buchupureo, Caburga, Cachapoal, Caimanes, Cajón, Calafquen, Caleta Buena, Caleta Gonzalo, Camarones, Cameron, Camina, Campanario, Cancosa, Canto De Agua, Capitan Pastene, Caquena, Carampangue, Carelmapu, Cariquima, Carrizal Bajo, Caulin, Cayucupil, Cerro Sombrero, Chacao, Chaica, Chaitén, Champa, Charrua, Chauquen, Chepu, Cherquenco, Chilcas, Chillepin, Chocalan, Cholchol, Cholguán, Chonchi, Choroico, Choshuenco, Cobija, Cobquecura, Cochamo, Codigua, Codpa, Coihue, Colchane, Colcura, Colico, Coliumo, Collacagua, Colonia Mendoza, Conaripe, Conay, Corral, Cosapilla, Coz Coz, Culipran, Cunco, Cuncumen, Curacalco, Curaco De Velez, Curarrehue, Curinanco, Cuya, Dalcahue, Degan, Domeyko, Duao, El Manzanar, El Manzano, El Melocotón, El Membrillo, El Tambo, Ensenada, Entre Lagos, Ercilla, Esquina, Filomena, Florida, Freirina, Futaleufu, General Lagos, Guadal, Guapilacuy, Guardia Vieja, Guarilihue, Guayacan, Horcon, Hornopiren, Hualaihue, Hualpin, Huara, Huelden, Huellahue, Huepil, Huillinco, Huintil, Isla Juan Fernandez, Isla Santa Maria, Isluga, Juncal, La Arena, La Arena, La Hauyca, La Jarilla, La Junta, La Obra, La Placilla (Punitaqui), La Rufina, La Tirana, Labranza, Laguna Blanca, Lajas Blancas, Laraquete, Las Breas, Las Hortensias, Las Ramadas De Tulahuen, Las Trancas, Lautaro, Lechagua, Lenca, Licanray, Linao, Lirima, Lirquén, Llanos De Guanta, Llanquihue, Llifen, Lo Chacon, Lonquimay, Los Boldos, Los Horcones, Los Hornos, Los Laureles, Los Maitenes, Los Muermos, Los Sauces, Lumaco, Mafil, Maicolpue, Malalcahuello, Mamina, Manao, Mandinga, Maullin, Mechaico, Mechuque, Mehuin, Melipeuco, Metri, Minas Del Prado, Mininco, Mocha, Molinos, Monte Aymond, Monte Grande, Montenegro, Morrillos, Nahueltoro, Nal, Negrete, Neltume, Niebla, Ninhue, Nipas, Niquen, Nirehuao, Nueva Braunau, Pachama, Paipote, Palena, Palomar, Palquial, Pan De Azúcar, Pangal, Paposo, Parcela El Carmen, Pargua, Pauldeo, Pemuco, Petrohue, Peulla, Pica, Pichi Pelluco, Pichicuy, Piedra Azul, Pingueral, Pinto, Poconchile, Polcura, Polpaico, Pomaire, Porma, Portezuelo, Porvenir, Primavera,Puaucho, Pucatrihue, Pueblo Seco, Puelo, Puente Quilo, Puerto Aysén, Puerto Bertrand, Puerto Bories, Puerto Chacabuco, Puerto Cisnes, Puerto Dominguez, Puerto Octay, Puerto Toro,Puerto Tranquilo, Puerto Williams, Punta Corona, Punta De Parra, Punta Delgada, Punta Lavapie, Punucapa, Puqueldon, Putre, Puyehue, Puyuhuapi, Queilen, Quelon, Quemchi, Quetalmahue, Queule, Quilaco, Quilche, Quillagua, Quillaipe, Quilleco, Quinchamali, Quinchao, Quiriquina, Radal, Rafael, Ramadillas, Ranguelmo, Ranquil, Rayencura, Renaico, Rihue, Rinconada De Guzman, Rinconada De Silva, Rinihue, Rininahue, Rio Ibanez, Rio Negro, Rio Verde, Roble Huacho, Ruca Raqui (Saavedra), Rucapequen, Saladillo, San Fabian De Alico, San Gregorio, San Ignacio, San Juan, San Juan De La Costa, San Manuel, San Nicolas, San Pablo, San Patricio, San Rosendo, Santa Clara, Santa Juana, Sector La Peña, Sierra Gorda, Socaire, Socoroma, Sora, Sotoca, Tanilvoro, Teodoro Schmidt, Tierra Amarilla, Tignamar, Timaukel, Toconao, Tolten, Topocalma, Toroico, Torres Del Paine, Tregualemu, Trehuaco, Trovolhue, Trumao, Trupan, Tubul, Tulahuen, Valle Simpson, Vegas De Itata, Vilcun, Villa Alhue, Villa Amengual, Villa Boldo, Villa Cerro Castillo, Villa Manihuales, Villa Mercedes, Villa Ortega, Villa Santa Lucia, Visviri, Yuste y Zemita.

Cualquier otra localidad que no esté incorporada en este listado y que al momento de realizar la compra no esté incluida dentro del sistema, por favor contactarse directamente a contacto@dailyfoods.com.mx

Derecho de arrepentimiento

Podrás desistir de la compra realizada dentro del plazo de 10 días contados desde la recepción del pedido, sin invocar causa y siempre que el producto no se haya deteriorado una vez que haya estado en tu poder. Para esto debes contactarte con nuestro servicio de atención al cliente, llamado al teléfono +562 2738 77 11 (Número local) o a través de nuestro correo electrónico contacto@dailyfoods.com.mx.

Para efectuar la devolución de importe pagado deberás presentar el producto en las oficinas de DAILY FOODS o en alguna sucursal de STARKEN y hacernos llegar el producto a Los Nogales Oriente 228, Lampa, Santiago.  Diez días después de recibido el producto te devolveremos el valor que pagaste por el producto, no incluye el flete.

 

Reclamos

En caso de ejercer la garantía del producto conforme al artículo 20 de la Ley sobre Protección a los Derechos del Consumidor, usted podrá, dentro de los tres meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto, contactarse con  DAILY FOODS a nuestro  teléfono +562 2738 77 11  (Numero local) o a través de nuestro correo electrónico contacto@dailyfoods.com.mx para coordinar el retiro del producto,  con el propósito de ejercer alguno de los siguientes derechos:

  • Reposición del producto;
  • Devolución de la cantidad pagada.

 

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación de Chile y en caso de controversias éstas se resolverán por los tribunales competentes en el territorio de Chile.